1. Opće odredbe

Foresta Trebević posvećuje posebnu pažnju zaštiti ličnih podataka svojih klijenata, poslovnih partnera i posjetilaca web stranice.

Ova Politika privatnosti uređuje način prikupljanja, obrade, korištenja i zaštite ličnih podataka u skladu sa važećim propisima Bosne i Hercegovine, posebno Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH.

Korištenjem naše web stranice potvrđujete da ste upoznati sa ovom Politikom.

2. Prikupljanje i obrada ličnih podataka

Ličnim podacima smatraju se podaci koji omogućavaju identifikaciju fizičkog lica, kao što su:

Ime i prezime
Email adresa
Broj telefona
Adresa stanovanja
Podaci potrebni za rezervaciju ili kupovinu nekretnine
IP adresa i tehnički podaci o pristupu stranici

Društvo ne prikuplja lične podatke osim kada ih korisnik dobrovoljno dostavi putem:

Kontakt forme
Upita za stan ili poslovni prostor
Rezervacije stambene jedinice
Prijave na newsletter
Direktne e-mail komunikacije

Dostavljanjem podataka dajete saglasnost za njihovu obradu u svrhe navedene u ovoj Politici.

3. Svrha obrade podataka

Vaše lične podatke obrađujemo radi:

Odgovora na upite
Dostave ponuda i informacija o stanovima i projektima
Zaključivanja predugovora i ugovora o kupoprodaji nekretnina
Vođenja evidencija kupaca
Ispunjavanja zakonskih obaveza (računovodstvo, porezi, notarske obaveze)

4. Pravna osnova obrade

Obrada ličnih podataka zasniva se na:

Saglasnosti ispitanika
Preduzimanju radnji prije zaključenja ugovora
Izvršavanju ugovora
Zakonskim obavezama Društva
Legitimnom interesu Društva

5. Otkrivanje i prijenos podataka

Vaši podaci mogu biti dostavljeni:

Notarima
Bankama (u slučaju kreditne kupovine)
Računovodstvenim servisima
Advokatima
IT kompanijama koje održavaju web stranicu
Nadležnim organima Bosne i Hercegovine, kada je to zakonski obavezno

Podaci se ne prodaju trećim licima.

6. Rok čuvanja podataka

Podatke čuvamo:

Tokom trajanja ugovornog odnosa
3 godine nakon prestanka komunikacije (za upite bez zaključenog ugovora)
Duže ukoliko to zahtijevaju računovodstveni ili drugi zakonski propisi BiH

U slučaju marketinga, podaci se obrađuju do povlačenja saglasnosti.

7. Sigurnost podataka

Foresta Trebević primjenjuje tehničke i organizacione mjere zaštite kako bi spriječila:

Neovlašten pristup
Gubitak podataka
Uništenje ili zloupotrebu

Pristup podacima imaju samo ovlaštena lica.

POLITIKA KOLAČIĆA (COOKIES)

8. Šta su kolačići?

Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vaš uređaj prilikom posjete web stranici.

9. Vrste kolačića koje koristimo

Naša web stranica može koristiti:

a) Tehničke kolačiće

Neophodni su za funkcionisanje stranice.

b) Analitičke kolačiće

Koriste se za analizu posjećenosti i poboljšanje korisničkog iskustva (npr. anonimna statistika).

c) Marketinške kolačiće

Koriste se samo uz Vašu saglasnost.

Kolačići mogu biti:

Privremeni (brišu se zatvaranjem preglednika)
Trajni (ostaju pohranjeni određeni vremenski period)

10. Upravljanje kolačićima

Kolačiće možete u svakom trenutku:

Obrisati
Onemogućiti putem postavki internet preglednika

Napominjemo da onemogućavanje kolačića može uticati na funkcionalnost stranice.

Ukoliko ste dali izričitu saglasnost za primanje newslettera, koristit ćemo Vašu email adresu isključivo za slanje informacija o projektima, akcijama i novostima.

Pretplatu možete otkazati u svakom trenutku putem linka za odjavu ili slanjem zahtjeva na službeni email.

PRAVA ISPITANIKA

U skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, imate pravo na:

Pristup svojim podacima
Ispravku netačnih podataka
Brisanje podataka (ako su ispunjeni zakonski uslovi)
Ograničenje obrade
Prigovor na obradu
Povlačenje saglasnosti

Također imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu ličnih podataka Bosne i Hercegovine.

Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati putem podataka navedenih na web stranici.

AUTOMATIZIRANA OBRADA

Ne donosimo odluke zasnovane isključivo na automatiziranoj obradi podataka koje bi imale pravne posljedice po korisnika.

VEZE SA DRUGIM STRANICAMA

Naša web stranica može sadržavati linkove ka drugim web stranicama. Ne snosimo odgovornost za njihove politike privatnosti.

IZMJENE POLITIKE

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti i kolačića. Sve izmjene će biti objavljene na web stranici.